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城市行业垂直网站采访嘉宾:四川长虹电器——品牌总监刘鸿燕
路铁传媒:从1958年成立到现在,长虹电器在家电行业已经算是一个老牌企业了,这些年来一直用实力为国产电器挣光。那么从实力老牌到世界500强,您觉得能够让长虹电器领先于国产电器行业甚至能够成为世界名牌的秘诀是什么呢?
刘鸿燕:之前我们做过一项调研,中国的老牌企业或者说是百年企业相对日韩是比较少的,但我们是一个有着国企血统和军工背书的老牌企业,今年已经是第61年了,不论是从企业的传承还是文化意义来说,我们都立志打造一个中国本土的百年企业。此外,长虹电器也是目前在同行业内,世界五百强中仅有的几家公司,我们想要打造的一直是一个发扬中国潮流和传承中国文化的本土企业。
路铁传媒:在贵公司的企业文化中,对于用户的体验感一直非常重视,请问在多年的实践中,关于用户体验,长虹电器做了哪些升华和优化措施呢?
刘鸿燕:其实我们一直在致力于品牌的年轻化和产品的创新,比如我们在七月份发布的Artist艺术家系列,希望能够增强和用户的体验感,我们又把它叫做新家居融合艺术,从产品本身出发,让产品更好的为使用者、为消费者服务,让更多的年轻人加入进来,引起他们的共鸣,发掘当代年轻人能够接受的产品和服务,比如AI人工智能、虹膜识别、声纹识别。让大家真的做到AI生活,简单快乐。
路铁传媒:刚刚您有提到一句话,叫做品牌年轻化,那么从品牌年轻化的角度来说,长虹有什么措施?
刘鸿燕:比如说刚刚有提到之前发布的Artist艺术家系列,就采用了国内目前第一个能量产的8K系列,这个就是刚刚提到的中国骄傲。同时还可以做一些中国潮流,所谓的中国潮流,就是针对更多的年轻圈层。对于他们来说,中国历史和文化都是未知领域,有很多过去和历史他们都不是非常了解,这块领域对于他们来说都是一块蓝海,他们都很感兴趣。我们就会针对性地打造一些和中国的历史和传承相关的产品,比如你们看到的潮TV,他是完全基于品牌年轻化的玩法,我们会把它和NBA进行联名,打造一个爱琴海白的浪漫色经典款,他的开机动画是我们小时候看到的雪花点和信号球,加上复古的旋转按钮。这些其实都是在品牌年轻化的一个部分。
路铁传媒:最近很多行业都兴起了联名、跨界。长虹电器在今年正式成为“NBA中国官方市场合作伙伴”,家电联合体育做起了营销,我们都觉得创意十足也十分成功,请问当时是基于什么考虑或者说有什么契机让贵公司去考虑联合NBA做出一场营销活动呢?
刘鸿燕:不知道大家有没有听过这样一个说法,就是NBA在美国也是老国企,他已经拥有很久的历史了,他是拥有和我们相符的气质的。我们去年也做过比利时世界杯,但对于篮球在体育赛事来说,他的品质和品牌更加完美更加纯粹一些。最重要的一点就是,今年对于这个赛事来说,拥有一个情怀,就是今年NBA是第一次在中国举办赛事,像我们这样的企业,是拥有这样的情怀和目标的。
路铁传媒:那么除了NBA,长虹电器会不会有更多的跨界活动?
刘鸿燕:很多人都在说,现在家电行业都在做体育营销和事件。其实我们更看重多元化的发展,我们不仅做体育营销还会时尚大咖和艺术大咖进行结合,比如说宁浩导演和时尚芭莎沙小莉,这也是品牌年轻化的一部分。我们想呈现给消费者的就是,长虹除了有历史背书和军公背书,我们的产品和品牌都在为年轻人做一些更年轻更fashion的发展。
路铁传媒:搜索长虹电器的官网时,有一句话赫然在目——让想象发生。请问这句话代表着怎样的含义呢?
刘鸿燕:之前这句slogan还有一个意义就是想象力实验室,这也是品牌年轻化的象征,让大家都能够发挥自己的想象,换句话说就是你想象到的我都能够让它发生。就像我们刚刚提到的潮TV,我们会用长虹旗下的美好来定义它。所以,我们是基于想象力实验室得来的这句slogan。
路铁传媒:除了潮TV以外,方不方便透露一些其他的年轻化的产品?
刘鸿燕:这个小电视的外观是基于意大利走秀款首包,代表了中国的潮流和文化,并存的还有迷你的微投,它只有咖啡机大小但可以投出100寸的屏幕,当然这个微投不能说是复古了,更多的是一种潮流,因为我们是基于复古,美好,潮流。这也是我们的一个初衷——遇见美好从心造,发自内心去造好物。
路铁传媒:长虹以后有没有可能和时尚界做一些落地的联名款,比如衣服、鞋子等日常用品:
刘鸿燕:这个属于一种营销动作,肯定会有的。包括我们之前提到的NBA的红蓝主色、logo,也在北京有相关的巡回展。基于产品开发,我们也会有很多新的思路和想法,哪天我们出了新的衣服和背包等产品,也希望你们都够成为我们的用户群体。